26 de Septiembre: Las RRPP en Venezuela van en adaptación y estrategia

El 26 de septiembre se celebra el Día Interamericano de las Relaciones Públicas, una fecha perfecta para reflexionar sobre la evolución de este sector en Venezuela. Lejos de ser estático, el mundo de las Relaciones Públicas (RR.PP.) en el país está en una etapa de transformación, marcada por la resiliencia y la adaptación a un entorno complejo y digital.

Agencias Especializadas vs. Enfoque Estratégico

Una de las tendencias más claras es el auge de las agencias especializadas en el entorno digital. Esto ha hecho que la visibilidad para las marcas sea más accesible, pero también ha traído riesgos.

Es fácil caer en la trampa de creer que más publicaciones equivalen a una buena reputación.

Sin embargo, la comunicación es mucho más que eso; se trata de una gestión estratégica de la reputación que va más allá de un simple post.

Formación académica

La formación profesional en el país ha respondido a las nuevas demandas del mercado. Diversas universidades e instituciones:

  • Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA)
  • El Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA)
  • La Universidad Monteávila (UMA)
  • El Centro Internacional de Actualización Profesional (CIAP) de la UCAB, ofrecen programas de posgrado y diplomados.

Estos programas se centran en temas cruciales como la gestión de la reputación, la comunicación de crisis, el branding y el uso de nuevas tecnologías, preparando a los
profesionales para los retos del entorno actual.

La clave está en entender que la visibilidad sin estrategia puede generar más problemas que beneficios.

Mientras que en muchas organizaciones su función se limita a tareas operativas como redactar comunicados o gestionar redes sociales, en las grandes corporaciones se ha convertido en un estratega clave.

Esta figura ya no solo se encarga de lo visible, sino de los intangibles, la reputación online y la comunicación integral de la empresa.

La evolución del rol del «Dircom»

La figura del Director de Comunicaciones (Dircom) en Venezuela presenta datos elocuentes sobre la brecha con las tendencias globales.

En muchas organizaciones, el rol se limita a
tareas operativas como la gestión de comunicados, las relaciones con los medios o incluso a labores de community manager.

En empresas medianas y pequeñas, es común que esta
función se subordine a los departamentos de marketing o recursos humanos.

Eventos

En este Día de las Relaciones Públicas, nuestra forma de celebrar es invitando a todos los profesionales de la comunicación corporativa a participar en eventos que impulsan el conocimiento y la conexión profesional:

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